Santi, Santi, et al. “FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS MANDIRI RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT BENYAMIN GULUH KABUPATEN KOLAKA”. NURSING UPDATE : Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan P-ISSN : 2085-5931 E-ISSN : 2623-2871, vol. 13, no. 2, July 2022, pp. 24-35, doi:10.36089/nu.v13i2.724.